Franc CFA : Monnaie et guide des paiements en Côte d’Ivoire

Vous préparez votre voyage en Côte d’Ivoire et vous vous demandez quelle est la monnaie utilisée sur place ?
Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur le Franc CFA, la monnaie officielle de la Côte d’Ivoire. Vous découvrirez le taux de change actuel, comment échanger vos billets, où retirer de l’argent, et quels moyens de paiement sont les plus pratiques et sécurisés pendant votre séjour.

Franc CFA : Monnaie officielle et retrait d’espèces en Côte d’Ivoire

La Côte d’Ivoire utilise le Franc CFA (XOF) comme monnaie officielle, tout comme plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest membres de la Zone Franc : le Bénin, le Burkina Faso, la Guinée-Bissau, le Mali, le Niger, le Sénégal et le Togo. La Banque Centrale fixe son taux de change à 655,988 XOF pour 1 euro.

Dès votre arrivée à l’aéroport international d’Abidjan, vous pouvez retirer du Franc CFA grâce au distributeur automatique de la NSIA Banque, qui se trouve dans le hall principal.

Concernant les billets, le plus grand est celui de 10 000 FCFA, suivi de 5 000, 2 000, 1 000 et 500 FCFA. À partir de 2 000 FCFA, on parle couramment de « monnaie », car obtenir de la petite monnaie peut s’avérer difficile. Les pièces disponibles sont de 500, 200, 100, 50, et plus rarement 25 FCFA.

👉 Conseil pratique : gardez toujours sur vous des billets de différentes valeurs pour faciliter les paiements dans les petits commerces, les marchés ou les taxis.

Où retirer du Franc CFA en Côte d’Ivoire : les 3 meilleures banques

À l’aéroport international d’Abidjan, vous pouvez retirer du Franc CFA dès votre arrivée grâce aux distributeurs automatiques des banques suivantes :

• Bridge Bank: c’est un banc local de taille moyenne. Les guichets se trouvent a Rviera Golf, Deux Plateau, Marcory etc.
• Ecobank : c’est une banque régionale qui opère dans plusieurs pays de la zone Franc. Il y a plusieurs guichets distribués à Abidjan, tels que ceux de Deux Plateaux et Marcory.
• Djamo : c’est une nouvelle institution financière qui est devenue très populaire. Ouvrir un compte est très facile et vous pouvez retirer de l’argent où que vous soyez. Vous trouverez plus d’informations ici.

D’après l’expérience de notre équipe sur le terrain, la BCICI applique les frais les plus élevés pour les retraits avec une carte bancaire internationale. La Société Générale se montre également coûteuse, ce qui peut rapidement augmenter vos dépenses si vous retirez fréquemment du Franc CFA.

Changer des euros ou dollars en Franc CFA en Côte d’Ivoire

Normalement, les paiements en euros ou en dollars ne sont pas acceptés en Côte d’Ivoire. Il est donc essentiel de convertir votre argent en Franc CFA, la monnaie locale. Voici quelques endroits fiables pour effectuer le change :

• Bureau de change de la BCEAO : situé au Plateau, Abidjan, au sein de la Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest.
• Koumalo Change : bureau de change situé à l’aéroport international d’Abidjan.
• Ivoire Forex : service de change reconnu dans la capitale.
• BCOP Change : bureau de change avec plusieurs agences en ville.

En dehors des bureaux de change classiques, certains hôtels haut de gamme proposent également un service de change. Vous pouvez convertir vos euros ou dollars en Franc CFA directement à la réception. Il est toutefois recommandé de les contacter à l’avance pour confirmer le taux de change appliqué.

Voici deux établissements connus pour offrir ce service :

• Hôtel Capitol – situé à Riviera Golf.
• Hôtel La Maison Palmier – situé aux Deux Plateaux.

Payer avec carte en Côte d’Ivoire

Les paiements par carte bancaire (Visa et Mastercard) sont possibles en Côte d’Ivoire, mais restent limités à certains établissements. Même si vous pouvez régler vos achats par carte dans les grands supermarchés, hôtels ou restaurants à Abidjan, il est fortement recommandé de toujours avoir du Franc CFA en espèces sur vous.

En effet, des problèmes de connexion peuvent survenir, rendant les terminaux de paiement inutilisables. En dehors d’Abidjan, notamment en zones rurales, les paiements électroniques sont encore moins fréquents. Voyager avec du liquide en Franc CFA reste la solution la plus fiable.

Par ailleurs, certains services numériques acceptent les paiements par carte :

Yango : pour réserver un taxi en ligne.

Glovo : pour commander dans les supermarchés et restaurants.

Paiements mobiles en Côte d’Ivoire: alternatives au Franc CFA en liquide

En Côte d’Ivoire, les paiements mobiles sont devenus un moyen rapide, sécurisé et très répandu pour effectuer des transactions au quotidien. Grâce à des applications populaires comme Wave, Orange Money ou MTN Mobile Money, il est désormais possible de payer directement avec son téléphone portable, sans avoir besoin de liquide.

En effet, ce mode de paiement est accepté dans de nombreux contextes : boutiques, taxis, commerces de quartier, et même dans certains marchés traditionnels. Ces services se sont largement démocratisés à travers le pays ces dernières années, facilitant la vie des utilisateurs, qu’ils soient en ville ou en zone rurale.

L’un des grands avantages du paiement mobile en Côte d’Ivoire est sa praticité :

• Plus besoin de chercher de la petite monnaie.
• Plus besoin de transporter de grosses coupures.
• Moins de risques liés au vol ou à la perte d’argent liquide.

C’est une solution idéale pour ceux qui souhaitent gagner du temps, voyager léger et gérer leur argent de manière plus sécurisée.

Applications de paiement mobile populaires

• Wave
  Wave est l’une des applications de paiement mobile les plus populaires en Côte d’Ivoire. Elle permet de stocker de l’argent sur son téléphone pour ensuite payer ou envoyer des fonds. Pour l’utiliser, téléchargez l’application sur un smartphone et associez-la à un numéro ivoirien. Rendez-vous ensuite dans une petite boutique de rue affichant le logo du pingouin noir sur fond bleu clair. Vous y déposez de l’argent liquide que le commerçant crédite directement sur votre compte Wave. Une fois votre compte approvisionné, vous pouvez effectuer des paiements ou des transferts en toute simplicité.
• Orange Money
  Orange Money fonctionne de manière similaire. Pour y accéder, rendez-vous dans une boutique Orange avec un passeport ou une pièce d’identité pour créer un compte. Les agents vous aideront à installer l’application et à activer le service. Une fois votre compte actif, vous pourrez envoyer de l’argent, payer vos factures, ou recharger votre crédit téléphonique directement via l’application. C’est une solution très pratique pour les voyageurs et les résidents qui souhaitent effectuer des paiements sans utiliser d’espèces.
• MTN:

🔶 À noter : chaque transaction mobile est généralement soumise à une commission d’environ 1 %. Toutefois, certains commerçants, taxis ou chauffeurs Yango disposent de scanners certifiés qui permettent de réaliser des paiements sans frais supplémentaires.

Pourboirs en Côte d’Ivoire: usages et montants en Franc CFA

Les pourboires sont bien acceptés en Côte d’Ivoire, notamment dans les restaurants, les bars et les hôtels. Étant donné que le salaire de base est d’environ 60 000 Francs CFA, un petit geste est souvent très apprécié par le personnel.

Il n’existe pas de pourcentage fixe à respecter. Cela dépend de votre budget, du service reçu et du nombre de personnes à table. En général, un montant compris entre 500 et 2 000 Francs CFA (soit environ 0,75 € à 3,50 €) est considéré comme correct.

❓ FAQ – Monnaie Franc CFA et paiements en Côte d’Ivoire

🔸Quelle est la monnaie officielle de la Côte d’Ivoire ?

La Côte d’Ivoire utilise le franc CFA (XOF), comme monnaie officielle. La Banque Centrale arrime cette monnaie à l’euro avec un taux fixe de 1 € = 655,957 FCFA.

🔸Peut-on payer en euros en Côte d’Ivoire ?

Non, vous ne pouvez généralement pas payer en euros en Côte d’Ivoire. Pour effectuer vos achats, vous devez d’abord changer vos euros en Francs CFA dans un bureau de change. Vous pouvez également retirer du Franc CFA directement depuis un distributeur automatique, dès votre arrivée.

🔸Où peut-on changer de l’argent en Côte d’Ivoire ?

Vous pouvez échanger vos devises dans des bureaux de change agréés (à Abidjan, dans les aéroports, ou dans certaines banques). Évitez les changeurs informels pour des raisons de sécurité et de taux défavorables.

🔸Peut-on retirer de l’argent avec une carte bancaire en Côte d’Ivoire ?

Oui, la plupart des distributeurs automatiques (DAB) acceptent les cartes Visa. Parfois, ils acceptent Mastercard, notamment ceux des banques comme Société Générale, NSIA ou BICICI.

🔸Peut-on utiliser sa carte bancaire pour payer directement ?

Dans les grandes villes comme Abidjan ou Yamoussoukro, plusieurs hôtels, restaurants et supermarchés acceptent les paiements par carte bancaire. En revanche, les zones rurales limitent fortement l’usage de la carte, ce qui rend indispensable de voyager avec du liquide en Franc CFA.

🔸Quels sont les services de paiement mobile les plus utilisés en Côte d’Ivoire ?

Les deux principales applications de paiement mobile sont Wave et Orange Money. Elles permettent d’envoyer de l’argent, de régler des achats ou de payer des factures depuis un téléphone portable.

🔸Est-ce que les étrangers peuvent utiliser Wave ou Orange Money ?

Vous pouvez utiliser ce service si vous avez un numéro de téléphone ivoirien. Vous devez vous inscrire dans un point de service agréé, comme une boutique Orange ou chez un revendeur Wave. Un agent peut vous demander votre passeport pour finaliser l’enregistrement. »

🔸Combien coûtent les transferts d’argent via mobile en Côte d’Ivoire ?

Les frais sont généralement faibles. Par exemple, Wave applique une commission de 1%, mais certains paiements (via QR code certifié) peuvent être sans frais.

🔸Faut-il laisser un pourboire en Côte d’Ivoire ?

Le pourboire n’est pas obligatoire, mais il est courant dans les restaurants, hôtels ou taxis. Un petit montant est souvent bien apprécié.

🔸Est-il risqué de se promener avec du liquide en Côte d’Ivoire ?

Évitez de porter de grosses sommes en espèces, surtout dans les lieux publics. Pour plus de sécurité, privilégiez les paiements mobiles ou effectuez des retraits ponctuels en Franc CFA selon vos besoins.